請避免陷入以下這兩種不良管理定律的狀況
✖「如果一個做法不見成效,那就做更多的事、並且繼續做下去。」
不良管理第一定律適用的場景,例如像是主管或領導階層提出了一個方法或流程,套用在組織後,即使成效不好、甚至造成反效果,但卻並不會覺得是這個方法不對或是承認這個做法不適用於自身的組織,而認定是因為執行者做得不夠多、或是沒有遵照要求去完成工作,這是一個管理上面的盲點。企業在引入一個新方法或新流程之前,肯定是因為這些方法流程已經在別的公司或別的組織已經有了成功的前例,甚至企業可能聘請了顧問來導入這些做法,但卻忽略了每個組織之間有其差異之處,並不能完全用同一套公式來代入。碰到這種情況時,停下腳步、甚至後退一步審視一下自己是否處在正確的道路上,是非常重要的。
✖「如果想要正確地完成事情,那就自己做。」
不良管理第二定律,是幾乎每個主管或經營者都曾經面臨到的問題,這常出現在剛開始學習帶人的主管身上,因為把事情交代給下面的人,可能面臨業務不夠熟悉、速度不夠快或是可能出錯造成損失的風險,許多主管寧可選擇自己來,造成大量工作堆疊在自己身上,根本無暇進行管理;另一種情況是組織為了節省支出,選擇精簡人力,經營階層不得不選擇跳下來承擔原本交由基層人員處理的日常工作。一旦經營階層將多數的時間花在密集的日常工作之上,很快他們就會失去有效管理企業的能力。
適時的「放鬆管理」
《別讓員工瞎忙》這本書,其實在談的是所謂的「放鬆管理」,稍微在管理的部分放鬆一些,讓主管與經營階層可以將合理的時間運用在思考策略上,相較於為了追求持續且高量能的工作效率,每分每秒都埋頭苦幹於工作之中,反而會帶來更好的效果。「留有餘裕」這件事情是許多企業組織做不到的,但就像拉緊的橡皮筋一樣,在強大壓力下繃得緊緊的橡皮筋,既沒有調整的空間、更可能隨時斷裂,不如換個角度、思考一下,試著為組織留下一些餘裕,反而會讓企業的變革與成長擁有更多的可能喔!