從基礎開始落實執行力與紀律性:6S管理模式

今天的捷達優企管知識分享,想為大家介紹的是一個相當有效的管理法則。不知道您有沒有聽過所謂「6S管理方法」呢?我們在手機網路上,有聽過4G以及5G;談到行銷模式時,有分為4P與5P。而在現場管理當中,也有專屬於這項領域的管理模式簡稱:6S管理法,用來針對管理的內容進行改善,若能將這個6S管理法的機制與精神妥善運用於組織當中,其所能帶來的效益絕對讓您獲益無窮。

雖然6S管理原先是來自於現場管理,但就其本質來談,其實它的內涵是一種富有執行力、強調紀律性的職場文化,也就是管理顧問,即捷達優實踐師們常常談到的「持續改善」,從企業的基層做起,讓這樣良好的工作精神與態度能夠被持續發生,形塑出優質的企業文化。

6S管理,詳細的內容分為:
 
  1. ※整理(SEIRI):將工作場所的任何物品區分為有必要和沒有必要的,除了有必要的留下來,其他的都消除掉。
    目的:騰出空間,空間活用,防止誤用,塑造清爽的工作場所。
     
  2. 整頓(SEITON):把留下來的必要用的物品依規定位置擺放,並放置整齊加以標示。
    目的:工作場所一目了然,消除尋找物品的時間,整整齊齊的工作環境,消除過多的積壓物品。
     
  3. 清掃(SEISO):將工作場所內看得見與看不見的地方清掃乾淨,保持工作場所乾淨、亮麗的環境。
    目的:穩定品質,減少工業傷害。
     
  4. 清潔(SEIKETSU):將整理、整頓與清掃執行到底,並且設立制度化。
    目的:維持整理、整頓與清掃的持續推動與維持。
     
  5. 素養(SHITSUKE):讓每位成員養成良好的習慣,並遵守規則做事,培養積極主動的精神與習慣。
    目的:培養有好習慣,遵守規則的員工,營造團員精神。
     
  6. 安全(SECURITY):重視全員安全,每時每刻都有安全第一觀念,防範未然。
    目的:建立起安全生產的環境,所有的工作應建立在安全的前提下。

6S當中,只有安全是由英文SAFE的第一個字母而來,也是在導入台灣時才增加的第6個S;其餘的5個S又稱為5S管理法,因5S管理法起源於日本,所以皆是以日文單字中羅馬發音的第一個字母來代表。

而這些管理機制的實際運用,並非全部都一定要在現場進行導入,原因在於,根據上述所陳述的6S的管理構面來思考,我們可以發現,一個任務的進行從開始到結束,整個過程與程序當中,所經歷到的關鍵因素以及影響層面之間,其實是息息相關、相互連結的。因此,捷達優的實踐師們在輔導企業、導入6S管理法時,並不會僅針對字面意思去強制同仁應該怎麼做,而是盡量進行更多的說明、讓所有的員工了解為什麼要這麼做?做了之後可以帶來何種效益…等?讓同仁在運作時,知其然、更知其所以然。

針對6S現場管理,捷達優會在後續的文章當中,陸續說明實踐師們在服務客戶時,如何使用這些方法做搭配、做出了哪些改善與調整,又為客戶帶來了哪些效益,欲知詳情,敬請繼續關注我們的企管知識分享專欄。

6S現場管理重點摘要:
  • 6S管理:整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全。
  • 組織運作流程中,息息相關與相互連結,需要用整體來看,而非只關注某一部分。
  • 6S管理需要知道為何而做,而不是僅僅知道應該要做。
 


延伸閱讀: